不挑担子不知重，不走长路不知远。回顾这一年的工作，在领导和同事的尽心尽力指导帮助下，取得了一些成绩，但还有一些不足。现反省如下：

一、关于坚持：我是个做事情有头无尾的人，未能持之以恒，这是工作大忌，同时也是发展大忌。一是工作上，年初之时领导曾提出让我考虑将合规中遇到的问题，以及如何防范风险。我也曾考虑过一段时间，但最后未付诸实施。二是学习上，年初的时候我曾给自己定下了学习计划，也买了一些书，打算从专业技能上提升自己，也曾规定自己每天抽出一个小时用来看书学习，结果是仅开始坚持了一小段时间，后又断断续续学习了一段时间，最后不了了之。“锲而不舍，金石可镂”“有志者事竟成”，这些都是在强调坚持的可贵，坚持是通往目的地的必经过程，未能坚持，还是源于自己思想上的惰性。根除惰性，持之以恒，坚持不懈，是我新的一年的目标。

二、关于深度：要成为一棵参天大树，最重要的是根部要扎得深，才能 “风雨不动安如山”，做人也一样要有深度，才能在社会上立于不败之地。所谓“深度”，我认为有以下两个方面：

1、专业知识技术深。要把自己专业知识技术学得很精，这就需要我根据自身情况制定学习工作计划协调好学习、工作、生活三者的关系，合理分配和使用时间，加强学习专业知识，提高业务能力，注重在工作实践中不断总结经验，提升工作质量。这方面是我急需解决并加强的。

2、说话要有深度：说话做事过于直率，缺乏灵活变通，直言不讳，不注意表达，我也一直在试图努力改正，但我认为还远远不够，还要继续调整，继续修炼。俗话说，情商比智商更重要。如果说话做事，换个方式婉转表达，会更容易让人接受，若太较真，对人对己都不好。以后我会在注意工作方式方法，注重沟通技巧，使交流清晰简洁，尊重他人意见，学会善于倾听理解，保持平和心态，增强服务意识，主动提高信息传递及时性，并及时提供帮助，冷静分析处理问题，并保持耐心。真正做到“会说”。