关于专业：随着经济环境不断变换和行业的竞争加剧，提高专业能力已经刻不容缓。回想南总还在市场前线时对532客户开发方向的判断、对业务的统筹规划、对客户把控力度、对行业的了解程度、对风险潜在的认知，不禁暗道这就是专业。吾远不及也。

通过自我反省，我意识到要提高专业能力需要注重以下几点：1、接触一个客户，了解一个行业，有调研，有结果。2、加强自我学习能力，考取银行、基金、证券、期货、拍卖从业资格，25年至少参加2场考试，争取场场成功。3、客户开发需要庞大的知识储备，每一年培养一个能力，先从书法开始，磨炼性子。

关于成熟：我发现自己在面对问题时，有时会过于依赖直觉和惯性思维，而非理性分析。这导致我在解决问题时，偶尔会忽略重要的细节，或是草率作出判断。在处理复杂问题时，很容易情绪化，我可能会因为急于求成而糊涂了事，从而欲速则不达，暴露出种种问题。

通过自我反省，我意识到要改善认知，我需要更加注重以下几点：1、增强服务意识，去浮戒躁，一步一脚印。2、保持开放的心态，主动交流不同观点和信息。3、加强自控能力，遇到问题深吸一口气，先动脑，再动口。

以上文字权为反省。