近一年的时间,型材销售业绩不尽人意,虽说有大市场大环境的原因,还是认识到自己存在多方面的不足。
在客户开发上,我依赖老客户资源,新客户挖掘不够积极主动,导致客户资源增长缓慢。对潜在客户的跟进没有系统性规划,很多意向的项目因跟进不及时而流失。在新产品墙板跑动中,我专业知识储备不足,不能全面深入地解答客户对于公司墙板产品的特性,安装,环保标准等方面的疑问,影响了客户的信任度。在产品介绍环节,我只是机械地罗列产品参数,未能将产品优势与客户实际需求紧密结合,无法突出产品能为客户带来的独特价值,比如提升空间美感,增加居住舒适以及长期使用成本的降低等。
在市场开拓方面,我对区域内新楼盘,新门窗厂等关注不够敏锐,没有及时把握市场趋势变化,导致销售渠道拓展受限。
针对这些问题,我将积极采取改进措施。制定详细的客户开发计划,主动出击寻找新客户,并借助客户关系对潜在客户进行精准跟进,生动展现产品优势与价值。争取在明年能够完成公司下达的销售任务。