我的反省
文章来源产销服务领导小组     作者葛亚芳     日期2025-01-14     点击量373

2024年已走到了最后几天,这一年,直接感觉到经济下行的各种变化,房产、消费、心态,种种形形色色。这一年,尝试着去向营销服务迈出更多一步,从内勤服务的提升培训、RPA的结合使用,备库品类的提升、报单缺货的分析与回访,每一步都是希望能带给市场更好的服务,更好的感受。每次走进市场的每一刻,让我更深刻地感觉到市场就是腥风血雨的搏杀,我们没有理由不做好后方服务。我们已走在转身的开始,但还可以做得更好,还需要做的还很多,即有起点,就没有终点,不断提升自己的能力与认知,才能不断使团队达成共识,方能发挥更大的力量。

数据是个多晶体。我们该用怎样的眼光去看数据,该用怎样的思维去探索数据的奥秘?常常在想这个问题,在信息爆炸、数据为王的今天,如何做好数据的工作?数据的归集,数据的分析,模型该如何来建?产与销,每一块数据的精准性,数据分析维度的设计,数据分析结果的呈现,对公司决策能否提供有效的支撑,都在考验我们对产品、对市场、对整个行业的了解与认知度。虽然我们几年来,让数据模型从无到有,从混沌走向精准,从单一维度走向多维度,已经把基础工作渐渐补足,今年RPA的研究运用,使我们对数据有更深的理解,并通过运用RPA提升了工作效率。然而,当俞总把某个数据模型给我的时候,问及我们有没有想过从向看数据趋势中去判定整个行业的某种变化时,问我对于国际业务处的单子测算时有没有考虑过出口方案、结算方式、退税政策时……我发现,我们对于数据的感觉是直线条的,是单面性的,对于数据趋势的预测分析还处在一个初级阶段,仅仅想着满足产销实际工作的需求,仅仅想着产品的收入成本概念,我及我们要补课的地方也很多很多,我的认知与思考远远不够。数据是个多面体,不同的思维方式能看到不同的故事。向后看结果,向前看未来,向左是竞品,向右是市场,让经营的思维建立起来,去思考,更深层次的思考,我还需要加倍学习,不断地去悟。

肯定与否定。我们或许常常在肯定与否定、对与错这样简单的事物判定中模糊、武断。对于下属的工作,会不会因为一个错误而否定他们的努力?会不会因为某人因为与我比较亲近而肯定他的成绩?对于自我也一样,会不会因为错误的产生而自我怀疑自我否定,转而焦虑懊悔、坐立不安?会不会因为短时间的成绩而自嗨,洋洋得意?几乎在所有下属的眼中,我是严格的,爱批评人的那一类。对于下属,能否做到更多的欣赏与鼓励?当团队工作结果不理想时,更应该检查的是自己,我给予团队的沟通与引导是否足够?给予的方向是否明确?或者,关于肯定与否定,只是一个伪命题,我们要做的应该是不盲目否定,不武断肯定,用辩证的眼光去评价事物评价人,用发展的眼光去培养人,或许对自己对团队对公司最大的负责。冥想时最常听到的引导词“当下的你是真实的,你充满能量,你值得拥有……”感观向内,自然豁达;先有肯定,方有完美。与君共勉。

愿2025年,于我是努力的一年,精进的一年;于世界,是复苏的一年,美好的一年。

 

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