每年到年终总要对生活对工作进行总结，可怕的是如果拿出一年前的反省放到今天依然适用。时间一直向前，但是人的脚步却不一定向前。相对于别人的进步，自己的原地踏步其实就是后退。

今年工作表现不尽人意，跟踪的几个业务最终都是由于种种原因而没有落地，反省自己主要还是对于客户的把握不到位，没有深入地去了解客户的真实需求，从而导致客户流失信息得不到转化。有时总是抱怨各种问题，觉得市场不好，同行不好，却没有想过也许是自己不好，年初园总就和我聊过需要开发新区域，寻求大客户的事情，当时总是在自己的舒适区不能自拔，总觉得钢厂这种大客户多少年都没人合作过，怎么会缺钱，年底被啪啪打脸，最终的结果就是挣到钱的都是主动开发大客户的那几位同事，只能默默羡慕。

对于廊坊区域今年无任何突破，不知如何破局，自己也有过思考，难道就只是费率问题吗，自己总在抱怨有同仁报的费率低，自己还总是对此嗤之以鼻，但也该反思自己为什么都没有给企业报费率的机会，还是自己跑动的没人家多，没人家勤奋。

同时要学会借力借势，不懂借力借势很多时候遇到的问题困难已经超过自身能力把控，本可以借势借力，寻求帮助指点做得更好，却习惯性地硬抗。引以为鉴，加强与领导、集团各职能部门的沟通学习，遇到问题多寻求意见指导，得到最优解后再去实施。

以上不足之处，为本次反省。戒骄戒躁、不气不馁；总结得失，重新上路。重拾阳光积极的心态，全力以赴2025年！