岁末之际，静心思索一年工作，感悟与反省交织，清晰映照出自身管理的得与失。2024年是忙碌而充实的一年，从年初的工作调整，到年末的复盘收尾，心中充满了感慨与收获。

一、缺少主动思考

企管部的工作涉及面广，事情繁杂，自己也比较认真且努力地推进部门各项工作。可一旦遇到问题，自己则沉心于推进进度，解决问题，过程中思考较少。工作中经常会问下属“以前是怎么做的，其他基地是怎么做的”，决策时往往会不自觉地陷入经验主义。但是，企管部承接着内控监管职责，最忌讳的就是经验主义。我们需要讲事实摆道理，以清晰的思路和逻辑开展检查，深入一线，抽丝剥茧，最后将最真实的本质和结论展示出来。目前，在这方面，我做得还不够，还不够游刃有余。说到底还是做得多，思考的少，未形成行之有效的一套规则和方法，需要继续探索与思考。

二、关于沟通

今年最大的感觉是自己的“戾气”有些重了，不管是家庭还是工作，沟通不畅时火气很容易就出来了，嗓门不自觉地也大起来了，与家人及同事之间都产生了不少的“吵闹式”沟通。反思起来，一方面是自己没有做好情绪管理，产生了烦躁的情绪，不够理智；另一方面是没有考虑到对方的立场与需求，没有恰当且有效地沟通。新的一年要心平气和、就事论事，一切从推动问题的解决出发，提升沟通效率。尽可能为家人、为同事也为自己提供情绪价值并收获情绪价值。

三、关于团队管理

这一年，基于公司的整体战略要求，后勤团队成员缩减了3人，随着越来越多的会务接待工作，后勤服务开展起来明显有些被动，出现了疲于应对，经常救火的状态。但是，经过大半年的“磨练”与任务整合分配，团队成员相互配合、任务安排具体到人，大家的积极性、责任心逐渐提升，每个人都承担相应的责任，各个环节衔接有序，较能顺利完成各项接待任务，非常感谢团队成员的团结与共进。但是回首思索，自己在团队管理上还是存在问题，任务分配有时未考量员工专长，导致效率打折；激励不完善，干多干少、干好干坏区分度不明显，挫伤部分员工的冲劲；与员工面对面沟通较少，部分工作要求未真正让员工领会并执行到位。还有最重要的是，对员工要求的多，检查核验的少，未达到自己理想预期。

行政企管绝非琐碎事务堆砌，而是企业有序运转的根基。新的一年，要在琐碎繁杂的事务当中，抓主线抓核心，用人得当，授人以渔，将工作重心放到审计监管方面，深入现场，了解业务，强化监督职能，全力提升行政企管效能，以求能用绵薄之力助力企业发展。

以上是为反省，请领导批评指正。