今年已接近尾声，在hth官方网页入口的大家庭中又度过了一个年头。这一年里整个营销环境到整个公司到我们hth官方网页入口的每一个个人，都发生了巨大的转变。对我个人而言，更换了市场总部，跟了新的领导，也带领团队成立了运营中心。从之前的单打独斗到现在的团队作战，从单纯的工程跑动到市场营销、开拓，一切开始改变。这一年是机遇与挑战并存的一年，也是个人身份与心态改变巨大的一年，这一年里我们收获了很多，前所未有的挑战也让我们意识到自身有着诸多不足。以下反省作为自我要求，也将为接下来的工作奠定基石。

一、自我松懈：作为一个小团队的管理者，没有很好要求自己，没有以身作则。对待业务没有特别钻研，存在一知半解做市场，凭感觉做市场，往往很多预期的工作没有达成。我归根于自我松懈，没有很好地解决问题；

二、管理问题：同样作为一个团队管理者，面对管理问题没有很好的方法。需要管理的事情其实很多，如市场如何开拓，如何划分？客户的统筹，价格体系？细到日常团队运营，团队之间的精诚团结等等。面对诸多管理问题，往往不成体系，没有相应的管理方案及原则。

三、惯性思维：面对市场营销的过程中，缺乏对市场的认知，缺乏对市场的敬畏，反而高估了品牌在市场的影响力。这是一个做工程跑动遗留的惯性思维，没有深入市场和一线，没有更多对市场分析。

四、相处之道：很多年前说过有人的地方就有江湖，每个人都是不同的个体，都有不同的想法。今年作为身份转变的一年，面对身边的任何事情都有不同，但又相同。需要提升的是自己的心态、格局，需要更多的设身处地的换位思考，也需要顾全大局的意识和把控能力。

以上反省认识深刻，问题真实存在，我定将加以学习、改进。