市场跑动闲隙和客户闲聊。对方说我们只是要按照设计和甲方基本需求，解决装修这个问题。不是单纯购买材料价格的问题。你帮我解决的问题越多，我越省事，我给你们做的机会更大。假如给你们做后，我什么都不用操心，也不会有问题，那我不是更省心。

确实，就目前墙板行业来说，材料施工一体化才能整体展现效果。越来越多的项目都是要双包分包。客户真正购买的不是商品，而是解决问题的装修解决方案。尤其对于产品、价格、渠道、施工、服务要形成完整的闭环。

为此，我亦反省了从事墙板行业以来。对于以上自己做了多少，做到多少，做好多少。对此有以下反省。

一、关于产品的认知

首先关于产品，特别是对于市场新品认识不足，认知滞后。一般新产品都是从客户端反馈认识。对于不是公司常规产品的没用心了解，没能很好的在市场中学习。

其次是产品的配套性能及配件，现实施工安装中会用到很多造型及收口配件。市场上是其实五花八门，不要刻板的盯着现有体系产品。要多关注同行的产品，及时吸收新奇的配套件，更好的去解决客户的安装问题。

给客户需要的，想要的产品方案。不只是单纯的推销产品。

二、关于价格

一方面要改变习惯的营销模式，要根据客户需求，提供相应的价格产品。另一方面要追求源头开发，提高项目订单质量，避免低端项目只进行价格竞争。

这方面我们需要反思，做的极不够好，设计源头开发薄弱。大型建筑装饰公司合作推进困难。

三、关于渠道

现有工程经销商数量太少，需要开拓增加工程经销商数量。尤其是石膏板，轻钢龙骨等大区经销商合作。

同时拓展设计渠道及工程装饰公司渠道。

四、关于施工

一方面要增加施工劳务公司合作的数量，便于筛选。另一方面要加强施工工艺的学习，了解新的工艺及施工技巧。掌握了施工资源预计技术技巧，便于服务客户，更好的解决客户问题，提高项目的成功率。

五、关于服务

业务端是公司服务的延伸和最终执行者，我们做的不仅仅开发项目，发货而已。是从前期方案设计规划到项目施工完成中间的所有环节的服务。公司服务延伸不到的地方，必须承接起来。少些抱怨，多些行动。