2024年是我加入hth官方网页入口成长最快的一年，经历了大客户止盈、后经营业务，真正体会到了经营一个广角的不容易，逐渐理解了“hth官方网页入口逼你去成长的”奥义所在。

一、关于团队：一个团队，统一每个人的思想、知行合一才是最难的事情，大家都知道我的口头禅“大家都是成年人了”，管理方式很粗旷、缺乏耐性。但是，我们团队人员性格各有特点，经历各不相同，事实就是我以为他应该知道这个事情和道理，但是他确实不懂或装懂，今年屡见不鲜，我现在口头禅是“这么做的原因是什么？你真的懂吗？”，如果没有天赋、那就一直重复，逼着自己一次次磨炼耐性，直到团队成员开单了、成长了，我觉得都是值得的。

在业务和客户对接中“传、帮、带”是团队成员成长最快的捷径。我们现在的二类客户都是市值几十亿到几千亿的“优质客户项目”，资金备手肯定充足，如何从应收账款切入保理，在对接中，切入他们的资金计划，对个人能力要求极高，逼着自己各方面成长。

“会说、会想、会做”：“会说”是真诚地沟通，和高层我们聊“资源”，和基层聊“人情世故”，如何拉近关键人的距离，知道他的喜好，体现你的价值，走进他的心里，最后和他成为朋友，有业务机会会第一个想到你。“会想”是三个里最重要的，每次我们拜访客户短短几十分钟里，与关键人沟通中听得懂他的“话里有话”，每一句话背后是什么意思，送他什么他会喜欢？怎样拉近距离？怎么样利他？平时分析客户的应用场景，最后如何成交客户；“会做”：当客户抛来“橄榄枝”客户询价、咨询业务，如何快速反应，在关键时刻你能不能马上抓住机会，“冲过去、收资料、设计方案”，如果动作没跟上90%的可能就错过了，要从头再来，我们现在的优质客户肯定手上有多种方案，你不跟进，机会就是给别人，机会稍纵即逝。

二、关于自己：在后经营业务化解过程中，逼着自己心态的转变调整，从9月底开始，股价上涨，我们主动去化解，在经历了为期4个月化解业务的经历中，接触了各方面的资方，鱼龙混杂，逼着自己去沟通面对、逼着自己学习上市公司股票大宗、协转、代持各方面的知识。每天都在和企业、资方battle中度过，一个方案从设计到三方沟通到否定，一遍遍经历了不下20次，几经崩溃，逼着自己以稳定的情绪面对，从头再来，一步一个脚印，才能正确地处理解决问题！

三、关于业务：国九条颁布后，我们在这样的经济形势下如履薄冰，过着走钢丝的日子，经历了宁波广角成立至今前所未有的困难。手上的大客户基本已止盈，在止盈过程中对自己心态、承压能力、内核稳定都是挑战，所有问题的答案就是：找到下一个大客户才是唯一出路。转型后，重新梳理手上的2类客户，继续不断加深深度，相信明年会有更好的呈现。之所以选择勇敢地逆势而上，不是因为它轻而易举，而正是因为它的难而正确！敬过往、爱当下、向未来！

以上是我的反省，请各位同事领导指正！