我深刻反省了自己在工作中的两大不足，把握客户不准确与学习能力欠缺，对此，我深感自责，并决心采取切实措施并加以改进。

一、在把握客户方面，我意识到自己常常因为缺乏深入的了解和沟通，在有些客户回访中常常会尬聊，想得不够全面，心里面想得明明是这样的，但是说出来味道就变了，导致对客户的需求把握不够精确，拜访新客户经常会依靠领导的带领去拜访客户。

二、同时，我也发现自己在学习能力上存在明显的不足，往往缺乏主动学习的意识和行动力，导致自己的知识体系更新缓慢，因此在2025年计划中也会做出调整和突破，做难而正确的事，再紧固下自身的学习能力，对业务有一定的判断力，我深刻认识到这是我必须努力提升的关键能力，我深知，反省是进步的起点，行动才是改变的关键。

通过以上反省，我希望在工作中能取得更大的突破并提升自己，能够更加从容自信。