我的主职工作之一为公司体系主管，2024年在维持既有证书的同时，成功获取了多项国际认证，尽管认证过程中遭遇了一些波折，但最终均顺利通过。回顾一年的认证过程，反省自我，主要如下：

首先，对兼职认证联络人的培训不足。部分联络人员为新加入公司之新员工，本人在认证工作开展前对其认证知识及应对策略的培训不够充分，导致其对认证专家提出的要求理解不够深入，审核过程中频繁出现失误，给审核专家留下了公司不够重视、管理不规范的负面印象。未来，我将与各部门密切合作，指定专业人员，并通过持续地培训，以提升体系认证的专业水平和应对能力。

其次，对认证流程的理解不够全面。在本人的观念中，提交认证资料时应完美展现公司的能力，包括人员、设备等，这反而提高了认证通过的难度。例如，在TS认证过程中，专家指出只需报告B级技术人员的具体人数，而我为了体现公司能力，多报人员，增加了审核专家的核查工作量，也增加了出错的频率；在后续整改资料提交时，我详细列出了管材设备、台数及热电偶分布，专家在审核时指出，你列出了管材设备，那对应管件设备呢，所以，你可以笼统地体现，不需要写得那么清晰，虽然你们都很专业，过程中追求完美虽好，但过度行动并不总是有益的。

最后，证书后续跟踪工作不到位，给工作带来了极大的被动。以PE燃气管材管件的TS制造许可证到期换证为例，尽管提前完成了审核和整改工作，但由于与审核专家的沟通不够坚决，导致提交审核资料的时间紧迫，其间还遇到了资料被退回需补充和系统故障等问题，给证书的审批和获取带来了极大的困难。幸得县局领导的支持，避免了证书延期对生产和销售造成的影响。

针对2024年在认证流程、认证对接方面反馈出的不足，展望2025年，将有12份证书到期换证及其他证书的有序保持，吸取过往经验教训，从申请、准备，到评审对接，再到证书到位，做到对内要追求细致，减少错误发生的概率；对外则要了解认证需求，合理行动，降低风险、减轻工作难度，并采取积极有效的沟通策略，确保证书及时、有序获得。

以上是我的反省，不足之处请领导指正。