一、问题分析

1.市场开拓不足：对区域经销商客户挖掘上缺乏有效策略，错失了潜在合作机会，导致市场份额增长受限。

2.客户关系维护短板：部分老客户因竞争对手低价策略流失，反映出我在客户需求深度了解和个性化服务方面存在不足。

二、改进举措

1.强化市场开拓：积极开拓市场，制定区域拓展计划，重点关注经销商以及区域工程项目跑动，提高品牌知名度与产品影响力，负责区域建立销售网络。

2.优化客户关系管理：建立客户需求档案，定期回访老客户，每两个月至少进行一次深度沟通，及时了解客户新需求并提供个性化服务方案。

3.团队管理与建设：组织各类培训活动，包括产品知识、销售技巧、客户服务等内容，提升团队整体业务水平。

新的一年，我将带领团队持续努力，积极开拓市场，提升客户服务质量，加强团队建设与管理，为公司管道销售业务持续增长贡献更大力量。相信在公司领导正确指导与各部门大力支持下，我们定能克服困难，取得更优异成绩！