时光荏苒,岁月如梭,时间过得真快,转眼间一年时间又过去了,回顾这一年的工作,需要做好归纳,反省自我,现将今年的工作、学习中存在的缺点反省如下:
质量现场管理的核心是人,人贯穿于整个产品质量的所有检查环节,做好了人的管理,产品质量管理也就做好了一大半,产品质量才能得到坚实的保证。回顾今年的工作,个人认为,要责任分明,因为再好的设备也不能完全保证每次都能生产出100%合格的产品,所以现场主管必须将各个生产环节可能出现的质量问题进行汇总,然后条理分明的将责任“划拨”到各个岗位。对于那些重复出现的问题,就必须下重拳,这个时候不能过于手软。
“少管多理、公正透明”,员工不是机器设备,每个人都有其自身的思想和认识,所谓的“少管”,就是以简单有效为宗旨,运用规范的制度进行适度的行为约束,并充分调动员工的工作积极性。“少管”并不等于“不管”,对质量的管理,应该更多地体现在“理”字上,所谓的“多理”就是要理顺产品质量的关键控制点,理出各机台及规格的共性质量问题,理顺产品在使用过程中会产生的问题,就像在学习“华为干部管理”书中提到一名叫化名“程然”的人,成为主管后,马上发现下面的员工每天很努力的像机械式的在重复工作,但结果效率都很低,于是他决定改变这种低效率的工作方式,通过利用业余时间认真学习及主动向技术好的老员工学习请教,通过理论和实际研究,终于弄清楚了低效率的工作方式存在的问题,并将学到的技术让下属按要求操作,一下子就将工作效率得到了很大的提升。所以我们一定要从多角度看待出现的各种问题,去寻找合理的途径或方法进行解决。另外,发现问题,还要及时理顺岗位之间有异议的地方,谁的责任谁承担,处理的结果必须公正、透明,让所有员工都能够清楚的看到和感受到“质量问题面前人人平等”,营造一个公平、合理的质量管理氛围,唯有如此,员工都会自觉的减少操作过失,实现产品质量的稳步提升。