时间过得是真快,转眼一看配送中心的推进都已经两年了。临近年底,对于这两年自己操作配送中心来说,收获有,感触也很多。随着公司政策的不断调整,回顾这两年的推进过程,有很多工作需要反省的。
刚开始建设配送中心的时候,其实个人对配送中心的理解是片面的,是盲目的,一方面是公司政策的导向,一方面是自己对建设配送中心难度的轻视。刚开始建设的时候,其实自己都没有过多的去想过,应该不应该做,能不能做,怎么做,需要准备哪些?这些都没有考虑好,就直接租个店面,开始招人了,甚至招人的时候,并不清楚自己需要什么样的人,好像只要有人就行。于是便出现很多问题,比如:店面租下来了,但是客户没有,体系没有;人员招进来了,却不是自己想要的,如何调整也是让人头疼的事情。俗话说万事开头难,但我这没有准备的开头,似乎注定了是一条很难的路。
这两年我配送中心陆陆续续也有不少人进来和离开,但总体来说,是没有达到满意的人员。人员的引进,培养方面我是有主要责任的。主要的问题是新人我自己帮带的较少,除了前期招聘的新人我自己帮带,后期的新人主要是安排新人帮带,但实际上很多新人自身成长并不好,心态也不太好,帮带必然会出现很多问题,另外新人在产品知识和体系方面,明显存在不足。
今年总部领导到我配送中心视察之后,对整体的市场思路进行了分析和调整。市场的发展要靠客户的发展,扶持大客户,才是目前比较好的出路,领导也给我配送中心的客户规划进行了剖析,在领导的分析下,我渐渐认识到了我未来的发展方向,结合目前的状态,也更加清楚的知道了下一步的路如何走。