年关将至,这一年有拼搏的汗水、有收获的喜悦,有挫折后的成长,也需要对一年的工作进行回顾反省,审视那些工作中已发生的管理缺陷、质量稳定性,现场安全等等事情,并提出“为什么”“怎么样”以及“如果……,那会怎么样”之类的疑问。通过反省意味着“扪心自问,凝思过往”。反省需要自己重温一年过往经历,和自身进行无言的对话,以确认这一年过往经历之间的关联,并理解它们。来提升自我觉察水平,帮助我理解自己的工作,控制并引入变化。对2024年总结反省如下:
反省一:全员质量推动
在质量管理中有一句话“产品质量是生产出来的,不是靠检验出来的”,但实际过程中我们忽略产品设计问题,面对客户对产品质量的反馈,作为生产部门要从各个环节进行分析,生产问题就必须在生产过程中不断完善生产工艺以及工作流程来保证质量的稳定性,而对产品设计缺陷问题就需要与设计相关部门进行研究与讨论,提出有改善性建议,促进产品使用无质量问题。回顾2024年的型材与风口的质量反馈问题。本次反省从内部进行开始,从部门日常的管理上,从基础管理入手,从稳定性维护入手才是做好质量的关键所在。我们面临的外部反馈问题,其实主要有两点,一个是客户觉得不好看,另一个是不能够使用。回归内部管理就是管控产品品相和维护生产稳定。通过年初与年底对风口加工厂的市场走访,让我更加理解客户的需求。在以往的工作中,想到的是产品符合标准就行,通过市场的走访和了解,更加明白了要从全方面的角度为客户考虑,从这个产品的设计到生产到服务,全流程的做好跟踪服务。由此让我也更加想到在部门内部,以及相关配合部门,要把做好产品质量作为工作的根本,把捋清各项环节流程作为全员质量推动的目标。
反省二:能耗效率推进速度
型材能耗与化建业各基地的对比,六安基地的能耗效率在化建排名之中靠后。在经过几个月的推进后,对能耗体现的数据来看,反映出我们管理人员以及相应的班组成员对能耗和效率推进的意识不强。习惯把问题归根于订单产销和硬件上不全面的、不彻底的。在能耗上更重要的是人,是把能耗、把提速天天挂在嘴边上,把这个意识深入到人的内心之中。而当我们部门全员具备了这样的意识以后,在订单上、在硬件上会涌现出更多的方案和想法。比如在产销上,可以订单排产优化、改善库存结构;在硬件上,不断的学习优秀基地,并进行创新。最终发现自己的能耗和效率是一片大有可为的空间。
诚然,2024年已经过去,反省后更重要的是行动,在明年的工作中,应践行反省内容,充分重视质量和生产工作,必能取得良好的成绩。