光阴似箭，日月如梭。转眼间来六安已经两年半了，从工作结果看与领导的要求差距较大，工作过程中遇到各种问题出现过忐忑、畏难等思想情绪，好在领导指导下，及时调整状态，使各项工作顺利开展。现将反省如下：

一、关于对质量认识

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，在如今残酷的市场竞争环境下，更体现了质量对市场的影响、质量是企业生存之根本。今年公司开展了“质量改善提升课题”、“品相改善提升”等一系列质量改善提升工作；虽然取得一定的成效，但从目前市场反馈及满意度调查结果看，我们产品质量市场满意度仍存在较多不足，也反应内部质量改善提升的工作仍有很多需要开展。

前一段时间在学习关于质量管理方面知识，讲到“所谓的管理，就是将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除；同时找到影响产品质量不稳定的最关键的工序（质量控制点—质量缺陷），通过各种手段进行控制的管理技术”。作为一名合格管理人员必须有发现问题、解决问题的能力。谷总一直要求我们管理人员深入一线现场，就是要求管理人员能及时发现和解决问题，并通过问题举一反三，不断改善提升我们管理水平。今年质量管理部也建立质量日报、周报以及内部审计自查等，在质量管理方面更进一步，但与“各种手段进行控制的管理技术”要求相差甚远。只有不断学习，不断提升自己，并对工作不断进行改进创新，才能满足公司发展需要。

二、关于心态

归零心态：不要被经验所束缚，不怕失败，敢于创新和突破。

感恩心态：公司给我们提供展示和发展自己平台，我们在这个平台上不断锻炼和提升自己，使自己得到发展。同时感谢谷总、徐总在工作上指导和帮助。

以上是我的反省，请各位领导批评指正！