加入hth官方网页入口已有9年4个月（112月），感触颇多，收益颇多。一批批hth官方网页入口人秉承着“诚实”“认真”“谦让”的hth官方网页入口精神默默守候在自己岗位上，而我也是其中的一员。回顾昨天，虽工作上比较顺利，但也是磕磕绊绊，错误较多，需深刻认知，如下:

一、思想上进行改变：在今年大环境冲击之下，各行各业的发展都异常艰难，房地产的不景气，使我们做管道更是难上加难。营销机构有难处，寻求帮助我们不理解。最为明显的是往年很多O类（冷门）产品今年都改成备库了，产销告知我们是营销机构需求备库的，我们思想固执，没有深入去分析、去理解营销机构难处，甚至态度坚定的说某产品不能备库，发货量很小或者几乎不发货。后经领导点拨恍然大悟，不备库怎么知道机构没有需求不发货呢？正式因为我们对以往经验太过于依赖，没有进行改变进行创新，导致思想固执。大部分机构对于O类产品走流程下订单等手续过于繁琐，最后就不愿意尝试去推广。又或者是客户比较着急使用这个产品，公司又不备库，没有现成的产品可以发货，导致错失客户，等等。通过近一年的实践，发现产品备库了才会有销量，备库产品齐全了，才能带动整个管道销量。路虽然选择对了，思想改变才能越走越远，越做越强。

二、遇事不够沉稳冷静：天气越来越冷，PVC管材的产品属性、产品质量定位及室外存储环境等因素，PVC排水管材的变形破损问题会有所上升，每每遇到机构反馈，心脏都会扑通扑通的加速，虽造成不了大的影响，但思想不够沉稳，基本都是争论中解决，是仓库存储问题？是装车问题？还是装车防护问题？等等，没有想着认真的去分析每一次反馈，没有想着怎么去改善，想着怎么去说辞，怎么去争论，甚至有时候把内勤说了一通。总归最后需要给营销机构一个满意的答复，责任怎么去划分、去赔偿，最后怎么去改善，等等问题需要我们解决。建立健全外部反馈流程、在产成品库产品管理制度及不同产品的装车管理制度等等，对于每一笔外部反馈认真做好分析，确定好责任，及时快速给营销机构解决问题，对外提升服务意识、提高服务质量。

以上反省，我正接受着正、勤、苦、勇、严的企业文化熏陶，加以改正。曾子曰：“吾日三省吾身”。出现错误的时候，要从自己身上找原因，不能推卸责任。取得成绩的时候，要戒骄戒躁，不能得意忘形。失意的时候，要积极向上，不能妄自菲薄。