在2024年，我有幸担任了销售岗位工作，经历了市场的起伏与变化，也感受到了销售工作的挑战与魅力，在此，我将对我的工作进行总结，以期在未来的工作中能够更好地发挥自身优势，为公司创造更大的价值。

客户的开发与维护：作为专业渠道代表处，主要负责墙板、酒店型客户，始初在跑动的方向很迷茫，满市区乱转，没有找到合适的项目。经过领导的指点及单位的培训，有了新的方向。开始了自己的销售之路。第一个项目的开端是酒店的给排水项目。后期继续跑动，做了更多的酒店项目，开发出了几个经销商，通过和经销商的磨合，介入了房建、医院等。并且在项目中认识到更多的hth官方网页入口产品及知识。

粘性度：客户未能深度开发，对客户需求理解不够深入，在创造客户粘性的产品上未能与客户达成深度合作，客情关系没能更进一步，所以经销商方面没能创造更多业绩扩大战果。还有就是客户服务质量有待提高：客户在购买过程中可能遇到各种问题，需要提供更好的客户服务，增强客户满意度，提升客户的忠诚度。

项目分析不足：项目强夺力度不够，还需提升自己的专业能力和自信心，深入跑动甲方、施工方、挖出合作客户，自己能操作的自己操作，自己操作不了的嫁接给经销商操作，力求种下的种子能开花结果。在项目跟进的持续性方面也有待提高，部分项目成交希望很大，但由于自身的惰性没能持续跟进，没有对小单加以重视，只有先建立合作关系慢慢培养，才能有机会进行下一步的合作，这导致还存在跑马圈地的情况。

常常自念，希望，如冰火间，熙和的光，希望，比阳光更宝贵。今年尤其感触，由心而发，坚持坚韧的心，比任何外在力量都更有能量。我们都经历过困顿艰难的时候，经历过打击疲软的时候，相信公司，相信目标，相信每一步，一步一步走过的路，坚定坚持，凿过厚层冰雪，必有绿芽的欣悦。