回顾2024年，还记得年初，信心满满，可最终结果却不尽如意，从以下几点进行自我反省：

一、业务方面

个人业绩方面，与自己年初所定目标相差甚远，究其原因，客户积累量不够，新客户跑动后便放到一边，还停留在就业务而业务的思维，对于客户的关系维护以及投入不够，只停留在表面，未与企业关键人建立长期联系，对接一两次后无实质效果就打退堂鼓，这就是新客户未落地的原因，业务不理想的原因。

二、自我管理方面

年初制定的考证计划，由于自我懒惰，没有完成，确实自己给自己定的目标很简单，一年静下心来完成一两件事，便是成功，社会是向前发展的，你不进步，相对而言就是退步，退步就意味着落后；另外自我时间安排上也是眉毛胡子一把抓，未分清主次先后，总是自我感觉在忙，忙了一年下来，却说不出自己在忙什么，特别是对于客户的跑动，未形成常态化，因为处理一点琐事就停下脚步，细想下来，究其原因，是未将市场跑动在心里扎根。

三、部门管理方面

还记得最开始自己担任部门负责人时的理念是为部门服务，却忽略了管理，服务固然重要，但需兼顾管理平衡。一支军队，打仗需要有人指挥，一个团队，需要团队长带头冲锋，要敢做敢管，这是对自己负责，也是对团队负责。

以上反省，望在今后有所改进，落到实处。