2024年下半年反省,在此反思如下:
改变工作态度:工作中只有用心做事,把公司当作自己的家,才能学到更多,走得更远。我会保持服务客户的态度和宗旨去开展工作,主动去和客户沟通,去了解客户的需求,帮助解决。态度决定思想,思想决定行动,行动决定成果。
调整工作心态:前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:态度决定一切!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情。在接下来的工作中我会以10分的状态规划工作,开展工作,高效完成。
提升个人能力:提升自己的专业能力、沟通能力,以公司企业文化嵌入到工作中去,以公司的专业知识和方法去帮助客户解决需求。与客户保持日常良好沟通,了解沉睡客户和黏性客户的需求并帮助解决。给自己养成善于总结反馈的好习惯。
学会制定目标:在工作中,要学会制定远期目标和近期目标,只有每个近期目标达成,才会达成长期目标。要学会对自己锁定的目标坚定不移。竭尽全力想办法解决,而不是依据现状改变目标。只有盯着目标不放,我们才会用尽全力推翻,或者跨越那些障碍。每一次的成果达成是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。