一、2024 年工作反省

（一）市场覆盖与经销商管理方面

1.在区域布局上，虽然神木市和府谷县有一定数量的经销商，但河曲县没有经销商，偏关县经销商仅 1 家，未能充分挖掘这些区域的市场潜力，导致整体市场覆盖不够全面，产品的推广范围受限，影响了销售业绩的提升。

2.对经销商的支持与管控力度不足，部分经销商在销售技巧、产品知识培训以及市场推广活动方面缺乏有效的指导，未能充分发挥其销售渠道的作用，同时，对于内部竞争及区域的串货，让经销商感觉没有统一性，所以转为用大品牌做引流，然后转换小品牌供货，提高利润，所以经销商失去一定的信心。

（二）产品销售方面

1.销售产品结构不均衡。PVC 排水管、PVC线管，PERT地暖管相对较好，但PPR 工程给水管、PPR 家装管销售市场占有率较低，主要一方面价格略高，另一方面就是家装一直处于弱项，最主要是没有统一化管理（价格未统一，水工提成未规定），一直处于比较放任自由状态。

2.市政管道业务发展是我机构弱项，我机构市政管道项目跟进不足，对当地市政建设规划了解不够深入，没有建立有效的合作关系和项目投标机制，错失了很多市场机会，导致市政管道业务未能成为新的销售增长点。

（三）仓储配送中心运营方面

神府仓储配送中心在库存管理上存在一定问题。对于不同产品的库存周转率没有进行精细化分析和控制，部分产品库存积压，占用了大量资金，而部分畅销产品又出现缺货现象，影响了销售订单的及时交付，降低了客户满意度。

二、2025 年工作计划

（一）市场拓展与经销商管理

1.市场覆盖优化

（1）在偏关县和河曲县积极开展招商活动，通过参加当地建材展会、行业交流会等方式，寻找有实力和潜力的合作伙伴，争取在 2025 年上半年在偏关县新增 1家经销商，河曲县新增 2 家经销商，填补市场空白，完善区域销售网络。

（2）对现有经销商进行全面评估，淘汰业绩不佳、合作意愿不强的经销商，加强与优质经销商的深度合作，共同制定市场推广计划和销售目标，给予更多的资源支持，如广告宣传补贴、促销活动策划等。

2.经销商培训与支持

1.定期组织经销商培训会议，内容包括产品知识更新、销售技巧提升、售后服务规范等，提高经销商团队的整体素质。每个季度至少开展一次集中培训，并在培训后进行考核，确保经销商能够熟练掌握相关知识和技能。

2.建立经销商沟通反馈机制，设立专门的客户经理，定期走访经销商，了解其经营状况和遇到的问题，及时提供解决方案和技术支持。同时，建立经销商线上交流平台，方便及时分享市场信息和销售经验。

（二）产品销售策略调整

1.产品多元化推广

（1）针对 PERT 地暖管，制定专项推广方案，在冬季供暖前，联合经销商在各区域开展地暖管产品推介会，展示产品优势和安装案例，提高产品知名度和认可度。同时，推出地暖管安装套餐优惠活动，刺激消费者购买。

（2）深入分析不同区域的市场需求特点，根据建筑类型、消费习惯等因素，调整产品销售组合。

2.市政管道业务突破

（1）成立市政管道业务专项小组，负责收集区域的市政建设项目信息，建立项目数据库，提前介入项目规划和设计阶段，与市政部门、工程建设单位建立良好的沟通合作关系。

（2）加强市政管道产品的研发和技术创新，提高产品质量和性能，满足市政工程高标准要求。同时，制定具有竞争力的投标方案，争取在 2025 年中标至少 2 个市政管道项目，打开市政管道市场新局面。

（三）仓储配送中心优化

1.库存管理精细化

引入先进的库存管理系统，对各类产品的库存数量、出入库时间、销售速度等数据进行实时监控和分析，根据不同产品的销售季节性和市场需求波动，制定科学合理的库存预警线和补货计划。确保库存周转率在 2025 年提高 20% 以上，降低库存积压风险，同时保证畅销产品的供应充足。

2.配送服务提升

优化配送路线，与专业的物流配送公司合作，提高配送效率和服务质量。建立配送时效考核机制，确保订单在规定时间内送达客户手中。同时，开展配送增值服务，提升客户体验。

总之，神府第二代表处将深刻反思 2024 年工作中的不足，在 2025 年全力以赴，通过优化市场拓展策略、调整产品销售结构、提升仓储配送服务等多方面的努力，实现销售业绩的大幅增长和市场竞争力的显著提升。