转眼间24年也即将走入尾声，回顾即将过去的2024年，个人有所收获，同时也暴露出很多问题，这是今年总结和反省：

1.调整好个人心态。随着大环境影响，管道行业的竞争也越来越白热化，客户的开发与维护变得越来越艰难，只有把心态调整好，加倍努力和勤奋能有收获。

2.加强学习专业知识。打铁还需自身硬，只有自己掌握的专业知识过硬才能在与客户沟通中，让客户产生信服和认可从而达成合作。

3.整理好工作思路。做事主次分明问题，每天忙忙碌碌，没把相关工作理清思路，导致工作效率低。运营中心建设也没有达到预期目标，对于零售，家装产品的开发缺少思路，业务开展工作较慢；

总结自己反省不足，新一年将继续努力做好自己的工作。