一、个人反省
在过去的一年工作中,我深感自己在多个方面还有待提高。首先,在专业技能和知识储备上,我意识到自己还有许多不足,需要更加深入学习和掌握相关领域的知识。其次,在工作态度和工作方法上,我也存在一些问题,如有时缺乏耐心和细心,容易受到外界因素的干扰,导致工作效率和质量受到影响。为了改进这些问题,我将在接下来的时间里加强自我学习,不断提升自己的专业素养。同时,我也会调整自己的工作态度和方法,保持更加积极、稳定的心态,提高工作效率和质量。
二、执行力
执行力是工作中不可缺少的一部分,它是实现目标、完成任务的重要保障。在过去的半年度中,我努力提高自己的执行力,严格按照计划和要求开展工作,取得了一定的成绩。然而,我也意识到自己的执行力还有待加强。有时在工作中会遇到一些困难和挑战,我会感到迷茫和无助,导致执行力度减弱。为了改进这个问题,我会加强自己的沟通和协调能力,积极寻求他人的帮助和支持,同时增强自己的自信心和解决问题的能力,以便更好地应对各种困难和挑战。
三、人员方面
人员方面,专业化程度不足,全能型人才更少,存在人才流失情况。经过一系列的人员编组重整,我们现在的团队成员趋于年轻化、团队成员对市场情况把握不足,团队成员的产品知识欠缺,工作方式单一。在与经销商的交流过程中,我们没能及时灵活变通,无法与经销商进行有效对接,从而跟丢了很多潜在客户。
下一步,我将在总部带领下,引导团队走专业化、精细化、模块化道路。通过产品知识集中学习、定期考核的方式让团队成员产品素养得以全方位提升。对团队成员按工程、家装、市场等方向进行定型定岗,让每个成员都能够集中精力专攻一个方向。同时,每个岗位设AB岗制度,让他们能够熟悉彼此的业务模块,不至于在人员休假、离职等情况下导致业务搁置。在人才牵引方面,通过增加油补和任务奖励等方式提升团队整体工资水平,从而留住人才。在大客户维护方面,通过定点定人定期的方式专项走访,通过协助开展水工会、物料专批等方式增加大客户福利。综上所述,我会通过不断反省、提高执行力和发挥带头作用,努力在接下来的工作中取得更好的成绩和表现。