我的反省
文章来源黄河总部     作者刘玉衡     日期2025-01-20     点击量255

一、市场拓展反思

过去一年,在县城市场的拓展中,对区域市场特性把握不足。一些乡镇地区因新建住宅集中,对管材需求大且偏好性价比高的产品。但我们初期按城区策略推广高端产品线,导致部分乡镇客户流失。后续虽调整策略推出特惠系列,可跑动和宣传力度不够,未快速扭转局面。

二、销售渠道剖析

现有的经销商网络在县城覆盖不全,部分偏远乡镇无合作点,影响产品铺货与配送时效。对经销商扶持与管控失衡,旺季时供货不及时,淡季时沟通不畅未共研促销策略。同时,与本地相关单位合作松散,未建立长期稳定利益纽带,错失不少零售项目机会。

三、品牌建设觉醒

在县城品牌知名度与美誉度提升缓慢,广告投放缺乏精准规划,没能充分利用本地接地气渠道。参加行业展会与公益活动时,公司展示海报和产品宣传亮点不足,未有效对接本地消费者需求的情感。

四、服务质量检讨

售前服务对客户需求不够了解,方案设计缺乏针对性。家装部分产品售中订单跟进不及时,交货延迟时有发生。售后服务响应慢,部分管材维修与更换流程繁琐,导致部分客户选择其他产品。

五、竞争应对思索

县城市场竞争激烈,面对外来和本地品牌冲击,我们成本控制与价格策略灵活性欠缺。本地同行凭借人脉与地缘优势,在项目集采与零售端占优。我们差异化竞争手段不足,产品创新与特色服务推出滞后,在竞争中处于被动。

未来,我们将针对这些问题深刻整改,以更贴合县城市场的策略与行动,提升运营水平与业绩,紧跟hth官方网页入口集团的大平台和公司的良好政策去多跑动抢夺相关项目,学习布局好县城零售市场,完善售前售后体系,把工作做的更好。


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