2024年转瞬即逝,马上又到了年末,今年是进步的一年,也是艰难的一年,从去年刚踏入这片土地的艰难险阻,到今年积累了一些经验和资源。随着业务量增加,仓储、配送、服务等方面也出现需要更新和改进的地方。我们也不断摸索和调整,以适应市场需求。
库房备货常规产品不仅要尽可能齐全,还得有一定的数量,才能满足各种突如其来的紧急需求。做好最后一段配送和服务,发挥配送中心应有的作用。配送服务分好轻重缓急,遵循四象限法则和时间管理,既要区分第一类和第三类的的重要性,又得理清第二类和第四类的顺序问题。合理分配和掌控有限时间和精力。增强服务理念,成为日常工作的指导,使员工快乐和顾客满意得到兼顾,同时以诚信为基石,以专业作为保障,提升服务体验。
多走进市场,避免闭门造车,向同行友商学习和借鉴,取其精华去其糟粕,集思广益,群策群力,尊重市场可观现状的前提下,发挥每个人的主观能动性和调动积极性,众人拾柴火焰高,众志成城,共同奔赴。