时光荏苒,焦作配送中心成立已有二年半的时间,对于2024年是更具挑战的一年,对于2024年也是机遇和发展最快的一年,2024年对我个人来说,是进步的一年,对于团队建设也是更加快速的一年,回想2024年更是机遇与挑战并存的一年,焦作管道代表处加油!接下来是我的反省:
一、关于团队管理方面:
1、团队凝聚力不足,主要对行业分析不透彻,对客户分析不够准确,在大力招商方面不够直接,在客户服务方面不够全面,业绩没有达到预期。
2、招聘人员不理想,人员工资体系不明确,经过几次改动和调整,目前人员待遇体系做了细化和改进,让人员更加积极投入工作,反省从自身做起,团队人员布局初显成果。
3、能招能留问题不理想,招来的人不知道干什么,导致流失率严重,随后我又及时做了工作细化,精准到每天工作安排和人员产品知识学习。
二、关于经营方面:
1、批发渠道尖刀产品价格抛到最低,服务每一位客户,做到最后一公里配送,开发客户后续家装产品植入,五金卫浴产品跟进,由于焦作家装市场鱼龙混杂,我们必须在焦作家装占领一席之地。由于家装体系单薄,市场不景气,小区和大型户外广告投入不多,我们家装以自营为主,积极筹备产品卖点和家装体系政策,完善售后服务体系。
2、工程项目的抢夺,我们以工程客户为中心,大力发展工程客户为前提,积极跑动各项目,宣传产品,积极抢夺存量市场,确保在焦作任何项目都能看到身影,使客户积极主动加入我们,和我们共发展。使其在焦作站稳脚跟,以速度抢占市场份额。
3、市政项目的抢夺,焦作市政由于当地生产厂家居多,价格低廉,产品质量混杂,我们必须在品牌影响力和产品自身优点上下功夫,目前也干了几个小市政项目,但是仍然需要努力,使其快速占领市场为前提。
4、目前焦作配送中心经营方面只能维持,必须做规模,必须做体量,才能盈利。
回望2024,是收获的一年,更是挑战的一年!
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