卷产品内容、卷设计风格、卷包装美感、卷服务细致,各种内卷。如何在内卷中不迷茫、不焦虑,从容不迫的面对工作生活,保持初心和定力,努力学习和改变,相信一切发展都会是我们成长路上的垫脚石。
一、关于品牌建设工作
何为品牌,品牌是消费者对产品、服务及公司整体的认知和感受。品牌代表了一个企业的形象、价值观、产品质量和服务态度,是企业长期经营和发展过程中积累的无形资产,它不仅是一种大众的认知和情感连接,更是一种无形的溢价能力和市场壁垒。品牌建设是一项长期投入,目前除了常规线下门头、车体、墙体广告的投入,如何更多发挥线上各平台曝光度和传播力,是我们不断为之奋斗和思考的方向。
上半年新产品的不断问世和老产品不断迭代让宣传推广工作如虎添翼,营销机构的推广热潮也上了一个新的高度,宣传工作充实且栩栩如生。随着新产品上市管理与推广越来越规范,我们与产品经理配合更加默契,后续如何对产品准确定位,去创新用何种方式呈现,需要我们不断精进业务能力和专业技能,更短的时间更合适的市场语言去宣传推广,才能满足市场。摒弃常规思路,产品宣传不仅是满足机构了解公司产品,如何让消费者更接受认识hth官方网页入口,是我们接下来要不断去学习去努力探索的方向。
随着对专业零售工作的不断深入和了解,越发感觉零售是个无底洞,零售是个细节、服务很系统的综合工程。我们的准备还是太粗糙,我们的认知还是太浅薄,我们的表达还是太单一。如何通过设计和宣传为专业零售业务和hth官方网页入口品牌做些事情呢?我想只有不断地去夯实终端的si品牌形象,增强终端曝光度,把更多年轻的元素融入设计,让更多年轻人看到hth官方网页入口、了解hth官方网页入口、喜欢hth官方网页入口、认同hth官方网页入口,同时也要不断去丰富各类终端物料和陈列,让市场有足够的宣传推广弹药,去学习了解零售市场业态,以点聚面,日积月累终能见滴水穿石。
售后服务体系是零售工作的重要一环,随着市场的需要,领导的高瞻远瞩,经过充分的市场调研,今年试压服务软件进行了功能升级改变,相信目前安博士财富在线能很好地满足市场各类需求。刚开始很多试压人员已习惯粗糙且自由的试压服务流程,对相对标准繁琐的试压服务流程是有排斥心态的,但随着不断的引导和安博士理念引入,现在越来越多人开始习惯且重视售后试压服务。如何更好提升消费者和试压人员软件操作体验感,如何更好提高管理机构通过试压数据把握零售业态方向的认知,如何更好提升标准化的服务流程体系建设,如何让更多同事意识到售后服务工作的重要性及必要性,如何让服务软件从工具属性到更多功能转变提升,通过售后服务不断累积品牌影响力,是我们的动力和方向。
二、关于团队建设
带团队很累,尤其是带新人。新人一年多的沉淀让科室更有活力和更多期待,面对一群90及00后,不喜欢加班不喜欢过多约束和干涉,不喜欢所谓的理想和画饼,但大家工作还是认真负责,我选择了顺势而为。他们有个性想法,为什么不让他们去自由表达发挥,我选择相信他们。
今年很多人进步很大,面对“老人”我选择多交流多放权引导,让大家能独立担当独立沟通及思考,个人能力得到全面提升,同时强化了自身荣誉和价值感。我把更多的精力放在新人身上,新人对公司归属感不强,公司产品及业务了解不足,面对新的项目我们一起探讨想办法解决,新人在一次次的工作中有了存在感和成就感,我想这就是一个积极的团队,一个一起共同成长的队伍,我感谢他们。
未来要不断打造中坚力量,激发大家内驱力,打开大家思维,让更多一些人去承担更多去全面快速成长。对于工作不明确的伙伴我主导他执行,对于工作有思路想法的伙伴他主导我辅助,实现由“精英个人”向“精英团队”的转变。及时、有效、充分地沟通,增强团队彼此之间默契,不断提升团队工作效率。我们也要不断精进专业能力,让专业科室变得更专业,相信每个人技术都是优秀的,让优秀变得更优秀。
三、关于自我剖析
如何快速应对变化,进行工作创新,为科室创造更多价值;如何提升眼界高度,带领大家突破新高度,充分发挥大家的价值;如何保持定力,努力学习,稳定情绪,以身作则不折不扣落实到位;如何持续加强品牌建设及宣传力度;太多如何需要我去思考去努力完成。
越是忙碌,越是要放慢脚步,抬头仰望天空;越是卷,越是要静心思考,梳理清晰方向;梦虽遥,追则能达;愿虽艰,持则可圆。“相信相信的力量”,点点星火,汇聚成炬,hth官方网页入口人加油。