我的反省
文章来源城市零售市场发展局     作者李朋冉     日期2025-01-21     点击量277

随着十二月的到来,24年接近尾声,在此之际,对24年下半年工作做出深刻反省,以便查漏补缺,更好的开展后续工作。

一:市场情况分析

2024年是艰难的一年,南阳区域楼市下行,全区域市场行情大幅下行,全区域面临无房可交,无房可装的局面,全年无楼盘集中交付,交房量大幅缩减。竞品无底线低价营销,强势竞品加大市场投入,使得hth官方网页入口在区域内处于尴尬的境地,形势严峻且复杂,工作开展无法正常推进,市场开发效率大打折扣。

二:客户情况

1:hth官方网页入口签约客户普遍市场操作及经营能力有限,整体素质及实力偏弱,这是客观存在的事实,在市场行情下行的局面下,部分客户慌了神,乱了阵脚,加上竞品时不时地干扰,使得客户心态发生了变化,没有信心与竞品抗衡,竞争,进而引发客户与市场部之间的矛盾,客户心理预期,市场越来越不好,盈利越来越差,把所有不好的因素都归结于厂家不支持,市场部不扶持,总觉得,做市场就应该是厂家的事情,很多工作无法完全配合。因为没有盈利,所以对于市场也不自行投入,陷入恶性循环。

2:客户普遍对市场认知不够,动销越难,就越追求单品利润,市场部规划的市场通货,做占有率的产品无法下放,只能依靠市场部有限的人员去做此项工作,效果大打折扣。

3:部分客户有想法做大做强的思维意识薄弱,不敢提前投入,不见兔子不撒鹰的状态严重,市场部操作开发呈现出来效果后,又完全依靠市场部人员,没有自我投入意识。

三:市场部人员情况

整体人员工作态度还是积极的,今年工作量在增加,收益在缩减,市场开发难度加剧,部分业务人员心态受到较大影响,加上今年市场部各项市场经费紧张,对于市场管控越来越严格,造成业务人员信心不足,没有冲劲。

四:反思+整改+突破

在以上各种市场因素情况下,做出深刻反思及突破规划

1:市场情况困难,这是无法改变的事实,在此情况下,市场部坚持做好基础工作,在有限的装修资源中尽可能地抢占资源。工作步调方式,能干什么就干什么,勇于尝试,干成了就是对的,干不成研讨整改,继续尝试,只要方向是对的,方法都是试出来的。

2:签约客户整体素质实力较弱,严格遵循发展局骑驴找马的市场开发思路,努力寻找更有实力的客户进行签约,此项工作目前是南阳区域相对薄弱的方面,市场部多数为入行时间不长的,优质客户资源有限,招商能力偏弱,行业名声及地位几乎没有,招商经验几乎没有,后续将鼓励全员招商开发,敢于尝试,在尝试中积累经验,积累资源。

3:进一步与客户梳理市场,梳理开发思路,转变凡事都要靠厂家的心态。大多数签约客户建材生意肯定是要坚持干下去的,这个生意不会丢,所以更多的还是要让客户有做大做强的想法,市场部后续针对有想法有条件的区域进行重点帮扶,其他区域暂时自营,逐个攻克。要求签约客户逐步公司化运营,基础的人员配置要有,市场部帮带,培训,提升,督促,落实,不再提供保姆式服务,改变把市场部人员当客户业务员的现状。

4:市场部人员管理,坚持责任到个人,对于有想法,想干事,能干事的人重点培养,进行优胜劣汰考核机制,把躺平思维的人员剔除,建立能打仗的业务团队。根据个人优势定岗定责,最大限度发挥每个人的优势。定期进行心理疏导,转变业务人员的心态,保持全员积极,乐观,负责的工作态度。定期进行专项培训,提升业务人员市场开发能力,研讨有效的市场开发方法和思路,做成一个,复制到其他人,达成全员都有进步,能力都有提升,市场开发良性推进运转。个人方面,提升人员管理能力,提升对市场的认知预期,不断地丰富个人能力阅历,做好带头作用,做一个合格的hth官方网页入口人。

总结:所有的问题归根结底还是人的问题,hth官方网页入口公司提供发展平台,个人能走多远还是要看个人能力有多大,全员团结一致,认准目标,不断探索,不断尝试,相信hth官方网页入口,相信自己,坚信市场最终属于hth官方网页入口。

 

                                              


版权所有 © hth官方网页入口