我的反省
文章来源城市零售市场发展局     作者高洪建     日期2025-01-21     点击量244

又到了年度反省时刻,总结2024年,四个字:没挣到钱

没挣到钱,正好代表了2024年的四个季度,一季度奖励没了,因为补贴给了客户,为接下来的客情工作及后期打款做好铺垫,经济下行,导致客户备货意愿不强烈,完不成月度任务,也是始料未及的。二季度想重整旗鼓,区域拆分了,导致客户意见很大,也来不及安排,让客户听从公司安排,客户信心不足,只要不排斥排挤就行,说声抱歉。三季度调整心态,调整思路,面对固守的济南市场,面对PPR的开发,也是一筹莫展,开了刘老板这个客户,但不足以影响起量,只能慢慢培养,此类客户如此多就好了。四季度的心态有些躺平,面对客户的开发,产品的推敲,迟迟没有进展,也让自己的心态接近于崩溃。终端躲不过去的要和真实需求才会进货,量也是不大。

2024这一年,对我和市场部来说,真的挺难,从来没有过的体会。

平复心情,静想一下,没有逼自己达到属于自己的极限,面对同事的月度汇报,对比结果无地自容。有了五分热度,却无从下手,向孟总沟通市场情况,领导给出方法,从暖通好的品牌氛围入手扩大客户范围和客户的需求,挖掘链条客户,让hth官方网页入口多品类产品满足不同客户的不同需求,也发挥暖通客户的主观能动性作用,知道都困难,那就一条心一起扛。

面对市场环境,产品需求越来越少,感觉不是越来越好,同类产品的客户内卷也越发严重,讲好说好的单子,隔夜被竞品抛出的橄榄枝而抢走,关系好也只停留在了表面,面对利润的大小,也会毫不犹豫地选择多的。客户没有粘性,没有忠诚度,同等质量比价格,同等价格比质量,同等产品比品牌的影响力,这些一直有的营销方法,接下来会体现的淋漓尽致,开始的不适应会逐渐的习惯。

市场部完不成销量,就没钱,没钱就很小气,也很计较,可以说,我很吝啬。现阶段用仅有的物料维护老客户,期待在接下来的酬宾多打些钱,不至于掉队和拖泰山总部后腿,也感谢领导多给了物料额度,帮助市场部渡难关。我说我自己小气鬼,吝啬,一点不为过,因为做广告,做室内展示,室内上样等都需要花钱,以前做就做,反正有效果,现在考虑的太多,做了我得要求有回报,进货是前提。做了不进货,不做不进货,做了不给退,反复考虑折磨自己,拉客户一起承担,也是无功而返。孤独的我太孤单,做了这么多年的销售,莫名地有种挫败感,这么多年,也没做好一件事,如何让客户会心的推荐,用心的推荐,发自肺腑的真实推荐售卖到终端,再到终端满意的消费。

总之,2024年做不好,没做好,作为济南专业市场部负责人,我是有责任的,我会深刻检讨。没带好团队,没有与时应变,没有像样的增长点,也是我的失职。若还在市场部,还在泰山总部,接下来的工作我会虚心请教,清楚,清晰,认真的学习应变。快吐心声,袒露自己,接受变化,勇于释怀,谢谢。

 


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