岁月流逝，转眼又到了年终岁尾，回顾这一年的历程，作为后勤一名管理者，我的工作亮点体现在哪里，现反思如下：

一、宿舍管理

年底天津基地被集团评选为五星级宿舍和年度优秀宿舍管理员，在书写管理经验分享资料时，我却展现不出亮点，不是说没有亮点，而是工作上仍有欠缺：

1、工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、对新的东西学习不够，宿舍标准的视频编制涉及操作学习，就一拖再拖，缺少耐心。

3、缺少日常图片收集，年中对日常检查问题点进行了整改前、整改后的图片留存，未考虑收集监管过程中监管人员的活动照片等，包括环境小改造、员工温馨关怀行为……

4、以上问题，加上书写材料时的亮点提炼、语言归纳等，缺少一定的工作技能。

二、废品出售

去年年底接触废品处置相关工作，总是被反馈处置效率低，询、比价流程复杂。今年开春陆续对询、比价物资进行了批量汇总，结合实际市场情况进行合同有效期的适当延长，提高转运处置。现依据制度，结合实际运行，反思工作中不足：

1、缺失现场实物影像：物资装车前、过磅出厂均有照片，但从未纳入留档记录，有用功最终变成了无用功，严谨性不够。

2、考虑问题不全面：废品出售过程中材质问题、财务要求资产分类做账等问题考虑不全面，今后还需及时沟通，随时发现问题，从问题中找方法，规避问题的同时确保效率，便于操作。

3、落实监督过程：针对工作中发现的问题务必与责任人及责任部门负责人沟通确认，确保记录留痕。

忙忙碌碌又一年，总结工作中的新问题、新经验，在新的一年里，促使自己在思想认识和工作能力上能更进一步得到完善。