一、关于供应服务意识的转变

2024年，整体市场形势明显跟往年有很大的变化，营销机构销售难度不断地增加，供应部面临的挑战也日益增加。反省这段时间的工作，自身还是没有真正跟上公司的要求。服务意识的转变，不仅是停留在思想上，更是从工作方式、方法、团队管理等方面的转变，并通过培养团队成员的整体服务意识，形成一支高效、专业的服务团队，提供更精准的服务。

二、关于严格

“正、勤、苦、勇、严”“严”字是最后一个字，但我觉得也是最重要的一个字。回顾今年工作，不管是对待自己还是对待内勤工作要求都不够严格，存在睁一只眼闭一只眼的情况。

在此反省，要严格要求自己，并以身作则。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严。同时，保持积极的精神状态，将“严”字落实到日常工作中。此外，对自己和团队成员都要有严格的要求，不放过任何一个细节，设定更高标准的工作目标，进一步提高工作的质量和效率。

三、克服浮躁

作为一个服务部门，工作的状态、心态对于提高工作效率和满意度至关重要，可能会因自己的心情，影响整体的服务结果。以后工作中，要抛弃不切实际的想法，少点言语、多点努力，少点狭隘、多点理解。清楚自己所要担负的责任，并对责任有清晰的认识，戒骄戒躁，勇于承担，就是对自己、对工作最好的交代。