时光流转，光阴如梭，来hth官方网页入口已经16个年头有余，碌碌无为的16年，没有发光发亮的业绩更没有为公司做出独特的贡献，站在岁末交替的时光中，反省之。

碌碌无为，忙忙碌碌一年又一年，每每到年终交答卷的时候却不尽如人意。没有躺平的资本，也无摆烂的本性，依旧热爱这份工作，感恩公司给予的平台。公司没抛弃，自己不放弃，认真总结过去，反省过去一年的错误和问题。

今年的主要工作为协助管理运营中心，对于运营中心的管理自己只可以打7分，对于管理运营中心的人员，遇到的问题，做事速度，工作效率，产品知识用自身十几年的标准要求那些不满一年的新人，耐心不够，脾气不好，过于严苛以至于压抑了新人的发挥。

运营中心管理问题1：没有很好的了解新人的需求，倾听诉求，敞开心扉，以致于流失率高，有两人已经上手的业务流失，表面上都是自身原因，但是仔细推敲后不难发现，这些新人的离开最终还是归结到收入方面原因。

运营中心管理问题2：过分考虑成本问题，总想着要把担子挑好，挑稳。这也是出于自己的本性，想稳打稳扎尽快实现保本经营。如此一来，失去了时间，曲解了公司的意图。

11月开始运营中心的日常工作已经脱离，现有新人自管领导兼管。至此，回归到原有的工程项目跑动工作上来。

关于家装产品发货权和签约经销商的服务，南方总部10年都是服务经销商，跑项目自营的同时协助经销商出货义不容辞。来年依旧要在这两方面用功，南方地区经销商的力量依旧不可忽视。

2025不管大环境，我不是创造大环境的人，依旧朝着家装，经销商，工程三个方面努力去做。