随着一年的时光匆匆而过，在管道销售领域又经历了一轮市场的起伏和挑战，此时静下心来对过去一年的销售工作进行全面深刻的反省，明确自身的优势与不足，对规划未来的发展路径至关重要。

经过一年的销售，基本完成公司设定的销售任务，但是远未达到自己设定的目标，这一结果反映出我在销售工作中虽有努力，但是仍然有提升空间需要进一步挖掘。

老客户维护方面做的比较不错，定期回访，了解他们使用管道产品的情况，并及时的解决他们遇到的问题。通过这些努力老客户复购率比较高，也为稳定销售业绩做出贡献，但是也意识到，在老客户维护方面，还可以做的更加细致深入，比如针对老客户的个性化需求提供针对性的解决方案。为此我们开始对老客户、大客户实施一事一议政策。能快速高效的直击客户的需求。新客户开发方面做的很差，主要原因还是跑动不够积极，针对新客户销量较少的情况，比较松懈。

区域市场深耕，对本地市场进行了较为深入的走访分析，了解到本地市场的主要客户群体、竞争对手的分布及市场容量等情况。通过对本地自建房小厂房的深入挖掘，能感受到自建房的用量是比较大的，是值得开发的。也在自建房小厂房方面取得了部分销量。但是也发现了本地市场竞争异常激烈，价格战白热化，对高端产品的价格不太能接受。后期我们计划用性价比高的产品打开市场局面。

团队方面，今年的招聘计划至今未得到落实，虽然有来有走是市场正常现象，但是总感觉精心培养的人员离职是很大的管理失败。在职人员的日常管理，逐步正规化、正式化。周会、月会正规化。

通过对过去一年销售工作的全面反省，我深刻的意识到自己在销售业绩、销售策略、市场认知、团队管理等方面存在的诸多不足，在未来的一年里，不断提升自己的销售能力和综合素质，努力实现销量的稳步增长，为配送中心的发展做出贡献。