2024年是新一阶段的开始,主导营销服务工作对于自身可以说是全新的开始,庆幸在公司领导的支持、部门同事的共同努力及相关部门的配合下,相关供应工作平稳推进中略有提升,对2024年个人工作作如下反省:
1、市场服务意识理解有待加深
今年市场情况的变化是巨大且具体的,对于基地内部相关工作处理的时效性要求更高,从订单来看,机构相当一部分定做订单是不会给我们“按交期交货”这个机会的,要求是能否马上上线、是否可尽快供货,如果不能按时交货这个单就接不下、同行就做掉了,很多时候都是抢时间,作为供应服务部门,需要更深地认知市场、理解市场,白热化、杀低价这些已经是常态,我们要尽最大努力配合机构完成每一笔供货。
2、政策信息、市场需求理解需更及时全面
目前湖南基地供货区域总部布局交叉情况相对明显,且总部政策从以前的一月一策延伸到目前的一月一策+一地一策,此种情况下,对于发货趋势变化,不同区域月度政策变化都需紧密关注,总部政策、季节、天气等各方面都关乎产销,9月份潮汕2.5米线管缺货问题就是对总部政策的了解不及时、把握不准确、应对不够迅速,导致机构对供货抱怨较大,虽最终未影响机构的相关收益,但经此一事,也让自身更加注重对于政策的收集、市场沟通的重要性。
3、信息化创新不够
AI技术是这两年的重要技术革命,人工智能已经应用很广泛,外部的信息化技术已经非常成熟,而我们作为基地内应用系统最频繁、应用数据最多的部门之一,在数据统计自动化、业务处理信息化改善创新方面并不够,今年引入实施了TMS、影刀应用自动取数,体会到了在流程信息化、取数自动化方面的便捷性与效率提升,但仅仅只是复制、初尝,自主创新还远远不够,自身要更多地了解外部情况,从内部实际需求着手,推动ERP专员更多的创新应用。
以上为我的反省,工作过程中不足之处还请多指出、多指点。