时间不等人,转瞬即逝。2025年即将到来,回顾2024,有许多不足,唯有深刻反省,探索出路。
1. 公司文件学习不够重视,未能了解产品的每个细节,没能在客户提问时第一时间给出正确的答案及推销方案.
2. 没能积极倾听客户的想法。随着客户量慢慢增加,没能充分关注和理解客户的的想法.
3. 客户报表没有做到很好的整理。没能对客户进行更好的分类,分析。
4. 服务还需继续提高。市场竞争激烈,服务素养也直接影响到客户对我们的评价。
5. 团队协作还没磨合好。团队协作是取得成功的关键因素。需要互相学习,互相支持,共同成才。
勤于反省,才能不断进步。新的一年,时刻反思自己,改掉不良习惯,再创辉煌。