转眼间又到了年度反省的时间，也就是在这个时候才能回头看看自己来时的路，这一路走来充满坎坷、困惑、迷茫，虽然年初有预判，但还是出乎意料，甚至一度想摆烂，建材管材行业怎么那么卷？但看看别的行业状况心里也少许有些释然，毕竟水满则溢，道法自然，经济规律使然。虽然2024年的答卷不尽满意，但也有柳暗花明、振奋、同事的互帮互助、领导的亲切关怀，让一度紧绷的神经有暂时的放松，继续投入工作奋斗，但是工作中也有自己的失误与不足，现就2024年存在的问题做以下反省：

认识失误主要集中两个方面：一是人员招聘的失误，我个人认为配送中心建设的核心是成本管理，成本又包括资产资金成本、人力成本和时间成本，资产资金成本也已经最小化了，但是人力和时间成本考虑不足，最主要的原因还是只考虑了直接成本，没有考虑降成本所要付出的时间成本。招聘开单员是只想着用最低的工资招聘到合适的人员，但是没有考虑现有的工作内容和工作条件，使得招聘过来的人十天半个月就走了。第一个招聘过来的，对这些数字不敏感，有些算法和折扣一直搞不明白，计算机基础也比较差，当然开的工资也比较低。第二个招聘过来的人比较年轻，刚毕业两年，由于以前做电商，产品种类比较少，价格都是统一价，对于咱们的报价和产品知识学习起来比较吃力，同时也是年轻，没有工作定力。第三个招聘过来的计算机基础比较好，开单比较熟练，工资开得也不高，所以我就把所有的工作都赶快教给他，但也造成了一时间适应不过来、同时这个女孩比较爱干净，仓库最近的卫生间比较远又比较脏，再说又在仓库办公，所以工作环境不满意。总的原因是咱们的产品明细太多，工作也比较繁琐，没有接触过这个行业的，熟悉起来比较吃力，特别是各式各样的管件；工作环境差。

总结以上经验，我再招聘就不再招年轻没有结婚的小姑娘，教给工作内容的时候也是小心翼翼逐步增加工作，并且我又花钱自己置办了一个卫生间，保证女孩的卫生问题。工资方面也增加不少，以满足繁琐的工作需要。通过以上总结，第四个招聘人员就顺利地留了下来。

二是由于以上人力的失误，也就造成了连锁反应，时间成本的流失，并且时间成本远远大于人力成本。由于开单人员一直没有配齐，我只能自己报价并开单，我就离不开库房去跑业务，等开单员配齐并成熟，已经半年过去了，错失了开拓市场的时间与机会。

目前库房整体建设也已经成熟，我不在库房所有的工作也都能正常开展，年底再增加设备提高工作效率，降低工作强度，明年的库房周转效率会有明显提高。