一、关于人员管理：

12月收到人事部通知说自己负责的区块有员工去人社局投诉，针对这个事情第一时间与当事人进行了交流，过程处理也相对得当，最后也主动撤诉，避免了不必要的纠纷，通过这个事情让我深刻反思，人员管理在日常工作及交流中一定要充分关注员工的想法，了解员工的需求，把员工留下来，管理人员要像重视外部反馈一样，重视员工的日常反馈，避免矛盾激化，从内心里去关怀员工，解决班组人员日常问题是做好班组管理的基础，同时管理者要转变观念，管理者不只是指挥的，更多的服务者，只有服务好员工，员工才能服务好管理人员，同时要充分尊重一线员工的建议，因为车间每一根管子都是一线人员亲手做出来的，一线人员有一个相对放松和舒适的心态及心情投入到工作中是每一根管子都达标的前提保障，工作中多点鼓励，少点责骂，多点采纳，让管理透明化，让每一个人用自己的长处为这个团队稳步向前做出贡献，提升大家归属感及荣誉感，大家目标一致，只是分工不同，一个人可以走很快，但一群人可以走更远，相信一线人员的力量。

二、关于指标控制

指标永远是生产管理的灵魂，也是检验是否优秀的唯一标准。2024年排水车间重点指标废料及米重排名化建靠后，主要原因还是日常工作缺少梳理，每日开机切换任务多，班组人员梯队建设存在漏洞与不足，较多时间管理人员身在一线忙于开机，缺少日常的监管，对于车间异常问题缺少梳理，导致很多基础工作在落实的时候打折，带来的结果就是大家每天都很辛苦，但工作没有做好。针对2024年车间管理存在的问题，2025年将重点对基础工作落实执行、日常问题处理及梳理、技术人员储备及培养，硬件改善工作等四个方面去做好生产管理，在提升自己管理水平的同时，带领下面的兄弟们走出困境，做好指标控制。

愿工作，有努力，有收获，心有所期，加入hth官方网页入口的第一个十年，展望2025，积极向上，寻求突破。