光阴荏苒,岁月匆匆,转眼一年的时光已经静悄悄地溜走了。回眸这一年所走过的路,需要反思的地方太多太多了。
沟通的重要性
从一开始转变八财家装,就困难重重,最初客户充满了不理解的情绪,认为他们前期围绕利财所做的推广花费的精力太多,突然之间要更换成八财,给他造成了很多不必要的麻烦,从装企到水电工都要重新做工作,只能和经销商一起跑装饰公司,沟通利财转变成八财,以及协商更换展板。通过这一年与经销商一起的努力,已经更换了一部分的展板,也让装饰公司慢慢过渡到八财上面来。从中认识到自己还要多学习沟通技巧,有时候说得太过于简单直白也不利于事情的进展。每个客户都要有不同的沟通方式,只有通过多听,多想,做到和客户有共同话题才利于沟通。
惰性也是一个可以消磨意志的东西。由于销量的下滑,总觉得价格是第一因素,和客户之间沟通也变少了,跑动对于以前也没那么勤了,慢慢地变得消沉了。
2025年,一定要从头开始,把自己当作新进员工,用好八财这个平台,争取做出一个好的成绩。