1、不够踏实

2024年度角色、路线变化很大，但本质还是经过理性考虑和判断的。不过任何事都不是做出选择就完事了，选择了路径，之后每一步如何走、需要做何准备、克服哪些障碍、寻求何种帮助、优先提升哪方面的能力，这些我在前期思考规划的并不细致，觉得凭一腔热血总能水到渠成。这也是我个人的毛病：观其大略，不肯推敲细节。所以现在回想起几个月前初到上海，在面对业务工作、面对形形色色的人时，态度颇为虚浮，哗众取宠，急于求成。总之就是不够踏实。比如看到某位成熟五虎将同事谈吐幽默，内心向往，也想模仿这种沟通风格，但实际效果多少有点东施效颦。道理其实也很简单：支撑同事沟通风格的内核是他的专业和经验。专业素养不达标，单方面模仿“幽默”，那真的很幽默。加上有时过于急切的心态，一不小心就容易把自己表演成小丑，没有任何意义。人与人外在内在条件不同，刻意模仿并不可取。实际上我也并不欠缺让人记住的外在条件，真正需要加强的是身在这一行里能够取信于人的专业、经验、能力、资源。这才是我急需解决并持续强化的。

2、和人性斗争

如果说半年以来的工作中最大的感悟是什么，我可能会说，“反人性”。世上的事情之于人性总有顺有逆，但我们的这份工作中确实颇多需要和人性斗争的地方。比如“交浅言深”很多时候都是为人处世的大忌，但是我们与客户交往，则就是要交浅言深。一个照面下来，彼此并不熟悉，但所谈的往往都是生死攸关的大事。其中之艰难可想而知。随着交往产生信赖是人之常情，但我们此时却又要防止“日久生情”。越是合作时间长，越是不能放任自己的所谓信赖，一切动作都不可马虎变形。除此之外，更要时时与己身产生的焦虑、挫败、怠惰斗争。我见过业务员们因为一些看似不大的事情崩溃、激动。我能理解，也会以此自勉。因为我们每个人都在随时经历这些负面的情感，必须战胜它们才能坚持下去。见过真正扛事的人扛了多少事之后，我知道我面对的问题都还不叫事。

我们板块内部有一句流传很广的名言，叫坚持长期主义。坚持长期主义则更是一场与人性旷日持久的交战。因为还有一句大家都懂的道理，叫作往错误的方向越努力只会离目标越来越远。这是在“长期主义”的过程中我们要克服的最大敌人：迷茫。在漫长的时间里，你如何确定自己走的路是正确的？如果做不到相信，则又该如何坚持呢？“大道甚夷，而民好径”的哲学困境就来源于此。选择正道直行更需要勇气和智慧。因为只有站在终点你才能确信，原来大道真的是平坦而康庄的。而路上的行人唯有凭借理性去不断推敲细节，同时又依赖感性迫使自己相信。卑以自牧，用涉大川。

3、坚持热爱

第一次出款以后，我有一种挫败感。我觉得自己有许多事情没有做到位，在所有人的帮助下才完成了任务。但我同时确实又感到了着迷，希望能了解更多，做得更好。包括站在我们对面的幽暗人性，我敬畏，但也充满探究欲。

某天和那位谈吐幽默的同事一起办完事，我说我要去一趟某地。他笑起来说，他来上海以后第一个客户就在那里，那年贡献了多少多少业绩。我顿时有一种强烈被感染的感觉。做业务确实有很多困难的地方，但同事这一刻的表达，可能正是做业务的魅力所在。