2024工作已结束，新的一年已经开始，回顾在这一年工作中有许多不足之处，通过反省总结来勉励和提醒自己。

1、业务情况：主要体现在配送中心渠道零售市场对市场和竞品洞察力不够敏锐，在客户需求点上没有做出有效应对，在大环境不好的情况下，机会不多竞争激烈，不同客户及不同产品做针对性的服务和报价，争取拿下每一单业绩，提高市场占有率并提高销量增长率。业务开展还不够透彻，市场动态掌握不够全面，也没有找到新的增长点，更不能随大潮顺其自然，完全没有主导能力。

2、业务人员管理：在业务人员管理上也没有做好传、帮、带的作用，都是在发现问题后才会去督促改进，没有一个提前量，导致浪费很多时间和精力，及回访成本总是在左右徘徊，即增加了回访成本。

接下来在新的一年工作中加强市场跑动和人员管理力度，了解及寻找新的增长点，确保机构可以完成公司下达的任务。