在过去的 2024 年,我进行了反思与总结,意识到在多个方面存在不足与可提升空间。
一、工作方面
1. 工作效率有待提高。感觉每天的时间过得很快,但想想其实没做多少有效的事,有时事没有好的处理办法就是搁在一边,不去深思。面对复杂业务时,常常因沟通不深入导致错失时机,业务项目拖延失去。例如,家装渠道PPR客户因前期调研耗时过长,且过程中未及时调整策略,致使最终完成时间比预期晚了,不仅影响了渠道整体进度,也给客户留下了不太好的印象。
2. 创新能力不足。习惯于遵循传统销售模式,对新的理念缺乏主动学习。在行业环境不太好及销售模式不断变化背景下,这使我逐渐落后于一些同行创新的模式,特别是家装PPR产品,错失了一些为公司家装PPR产品提高淮安渠道市场占有率的时机。现在再花双倍的努力去挽回。
二、人际关系方面
1. 沟通不够主动积极。在与淮安同事工作中,总是等待他人来与我沟通协调,很少主动去了解他们的需求与困难,造成信息传递不及时、不准确,团队协作出现一些不必要的摩擦。
2. 倾听能力欠缺。在与他人交流时,常常急于表达自己的观点,而忽略了对方的想法和感受。这使得一些朋友和同事认为我有些自我中心,影响了彼此关系的进一步深入。比如在淮安家装市场讨论中,当提出一个与我不同的方案时,我没有认真倾听他的思路和理由,就直接反驳,导致讨论气氛变得紧张,最终也没有达成一个更好的共识。
三、自我成长方面
1. 学习能力不强。自己制定了详细的计划,包括阅读、工作能力、学习新技能等,但因缺乏自律和坚持,很多计划都半途而废。一年下来,提升幅度较小,在面对一些新的工作挑战时显得力不从心,懈怠下来。
2. 情绪管理能力有待加强。在销量数据不理想时,容易出现焦虑、烦躁等负面情绪,并且会将这些情绪带到与他人的交往中。这不仅影响了自己的工作状态,也给身边的人带来了不良影响。如在与渠道人员沟通,因下滑300万,我频繁对团队成员发牢骚,导致团队士气低落,工作效率反而进一步下降。
通过对 2024 年的反省,我清晰地认识到自己的诸多不足。在未来的日子里,我将不断完善自我,以更好的姿态迎接新的挑战。