在过去的工作中,我深刻认识到自己存在一些不足之处,现进行自我反省,以期在今后的工作中能够不断改进和提升。
在情绪控制方面,我也表现得不尽如人意。当面对工作中的压力和他人的不同意见时,我容易变得急躁和情绪化,不能冷静地思考问题和处理人际关系。比如,在与同事讨论项目方案时,仅仅因为对方对我的工作内容提出问题,我就会不耐烦,语气也变得生硬,导致有时候工作影响到大家的心情,最终也没有达成我想要的结果。这不仅影响了工作效率,还可能伤害到与同事之间的关系,破坏团队的和谐氛围。
在业务工作方面,对我们公司的业务精髓没有吃透,自以为是,经常提出一些对业务审批没有任何帮助的意见,在遭到反驳或否定后还有些不服,所以在客户和公司之间无法平衡。对客户的情况了解不够,认知度不够。直到业务结束时才慢慢的清晰起来,项目责任人的要求的原因和目的,使得我司资金安全回笼。
与团队成员的沟通协作也存在一定问题。在跨部门项目中,我有时未能清晰、及时地传达自己的想法和观点,导致信息不对称,影响了工作效率和项目进展。同时,在团队讨论中,我也不够积极主动地发表意见,为团队的决策提供更多有价值的建议。
针对以上问题,我决心做出以下改进:
首先,在情绪控制方面,多去控制,平时也注重培养自己的耐心和包容心,学会换位思考,理解他人的观点和立场,以更加平和理性的心态去面对工作和生活中的各种挑战。
其次,在业务方面,多和同事学习,多参加云课堂内容的学习,通过这些学习提升自己的业务基础,尽量在下次与同事的合作更加顺畅。
最后,在与同事沟通时注意措辞以及准确的表述,如果出现误差,及时修改,以此来提升工作效率,这样业务顺利,大家轻松。