回顾过去一年的工作，我作为hth官方网页入口管道南京江北运营中心的工程部业务员，深刻认识到自己在工作中存在的不足之处。为了更好地提升自己，我对过去一年的工作进行了全面的反省。

在与客户关系的维护和跟单方面不够积极主动，缺乏定期的客户回访，导致很多单子没有做下来，本来很好的客户也流失了。本人已经吸取教训，后续跟单时会更加的积极主动，及时拉进与客户关系，把单子牢牢抓在手里。

今年由于签了一个大单子，导致志得意满。在对于新项目的开拓上面出现了惰性。没有很好的增加新客户的数量。对于项目的开拓坚决不能怠慢，只有一直有新客户在对接，才能更好的增加销量。

没有充分利用业余时间进行学习和提升，导致专业知识和技能相对滞后。缺乏自我激励和目标设定，工作动力和激情不足。

针对以上问题，我制定了以下改进计划：

加强对业绩的跟踪，时刻跟进项目单子。了解区域内大部分项目动向，跟进项目里面关系网做到明确了解疏通。

利用业余时间进行学习和提升，不断更新专业知识和技能。设定明确的工作目标和激励机制，提高工作动力和激情。

通过这次反省，我深刻认识到自己在工作中存在的问题和不足。在未来的工作中，我将不断学习和改进，提升自己的销售能力和业绩，为公司的发展做出更大的贡献。