甲辰龙年即将过去，今年感觉过得特别快，有研究报道说现在一天其实已经不足24小时了，所以“时光飞逝”这个词真的是很生动很形象啊。

今年有很努力很努力地辅助推进业务，时而惊心动魄，但每次都会竭尽全力。

也记得有推进过后没有成功的业务，有失落有惋惜。

当然更多的是成功操作的业务，是和领导们同事们并肩作战的过程，是和企业不断磨合的经验，是在集团各科室完善的培训体系下学习的成长，总之，这一年，有汗水有泪水，收获颇多。

还有很长的路要走，还有很多很多要学习的地方，每次和领导们去拜访客户的时候，都觉得：哇，太厉害了吧。什么时候我才能这么自信且专业地和客户交流呢？这需要太多的知识和经验储备，在未来的日子里，努力提升自己的综合实力，从而更好地辅助团队转化业务，操作业务。

还要培养自己系统性思考的能力，从全局出发把握问题，在解决问题的时候，不仅关注某个方面或者局部，而是从整体出发，综合考虑各个因素之间的关系，有大局观，才能协调好问题，升个维度，很多问题可能也就不攻自破了。

另外要练习“翻篇”的能力，一个人对精力最好的管理，其实是不沉浸在过去，包括糟糕的情绪，犯过的错误。工作中犯了错，首先重要的是及时改正，其次就是吸取教训避免再犯。拒绝一直沉浸在犯错的“羞耻感”中，陷入自我否定的情绪。快速地从错误中、从不好的情绪中抽离出来，及时投入到新的任务中。

每值岁末，伴着窗外的星星点点的灯光，静下心来总结这一年，就觉得很踏实也很充实，就像《人民日报》里提到的“一个人只有清楚地认识自己，不断改进，才能成长为更好地人。如果能够时常自我反省，能够在错误中寻找解决策略并加以修正，就会不断得到提升和进步。”

谢谢集团给了我这个反省的机会，愿新年胜旧年。