光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，我是今年 3 月份来到hth官方网页入口公司的，在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助，很快的适应了销售内勤的工作，回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也意识到自己还存在很多的不足。2024 年即将过去，2025年即将来临，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉，更上 一层楼，努力打开一个工作新局面。在2025年，扬长避短，更好地完成工作。现将 2024年的工作总结及 2025年的计划汇报如下：

总结

一：学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时，在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识，使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。

二：对市场客户进行管理维护。售前维护客户是销售内勤重点工作之一 。今年6月份我开始在线上和客户沟通 ，怎样在下单 、制单 、催款、发货等，也是我在和客户沟通中需要注意的问题，在不断的学习中，逐渐总结出自己的一 套工作方法。

三：工作努力负责 ，干一行爱一行 ，从加入公司的第一天起 ，我就将爱岗敬业作为我的工作信仰，努力工作，踏实做事，每月都能完成领导规定的任务，努力提高工作效率，出色的完成了本职工作，受到了领导的肯定与支持；发展主人翁精神，帮助新来的同事尽快熟悉工作环境，业务流程；与其他同事加强协作，充分发挥了团队作用，事半功倍。

四：努力学习，提高业务技能，为了能够提高自身的工作能力及自身价值，我深知学习的重要性，我在工作中经常虚心请教领导和部门同事，学习他人的长处弥补自身的不足；平时利用业余时间，学习网上的相关课程，加强对业务技能和专业知识的培训，使自己更具竞争力，并将所学的知识灵活的应用到实际工作中，从而提高了工作效率。

五：实际工作中的不足之处，主要表现在：

1、抗压能力不高，遇到陌生的工作难题，没有迎刃而上的毅力，欠缺实际分析能力及解决问题的办法。

2、只关注自己熟悉的领域，导致知识面狭窄，没有敢于创新的精神，没有在工作中做到求新求变。

3、实际工作中，过于保守，不敢迈出步子，工作不能有所突破。

六：来年工作计划

2025年，继续努力完成自己的本职工作 ，进一步加强产品知识的学习 ，扩宽知识面，不断丰富自己，加强学习 ，提高自身的业务技能，工作中尊重同事，多与同事领导沟通，随时发现自身的问题与不足 ，在平凡的岗位上 ，做出更大  成绩 ，为公司的发展添砖加瓦 ，贡献自己的价值！