反省是领导力的起点,关键在于将反省转化为具体的,可执行的行动计划,并以身作则带领团队共同改变。
仓储部在近半年来的工作中各项指标都不是很理想(仓储人工率亏损,装车破损率增加),员工士气低落,执行力差,技能不足,账实相符率有所下降,从去年的99%降到98%,出现库存缺货,发货差错(白色发成灰色)等。
仓库管理主要是在于产品流动精准性,知悉每一米的管材,每一只管件的流向。今年发货量下降,仓管员精减两名,留下聪明精干的成员。人员的减少对产品定位要求会更高,账实相符不能过于依赖对产品的轮盘,而是在于各类产品的定置定位。
每天不能只想的是怎样降本增效,更不能忽略了人文关怀。对于仓管员和装卸组长,我也有在定期进行一对一的沟通交流,了解他们的困难和听取一些建议,树立每一位成员的主人翁意识。
我的反省不是对过去的否定,而是对部门韧性的加固。