2025年时已过半。反省是一种提升自我能力的手段和措施，也是公司自始至终贯彻的一项重要制度。下面针对我个人，本人从市场调研、销售情况、客情维护等几个方面做个深刻反省。请领导和同事们批评指正。

一、市场调研方面

信息准确性 ：在日常工作中，收集市场信息的信息量不足，只针对大家熟悉的品牌做调研，对市场的小众需求工作不深入。对不同地区、不同客户群体的需求特点了解不清晰。例如，农村市场情况的了解和掌握不深不透。

趋势把握 ：针对市场趋势的下行，没能及时思考和捕捉到行业发展趋势，致使销售思路和销售方向调整不及时，销售品类和销售量没能得到及时的补充和调整，致使销售量下滑严重的情况下不能及时的调整补充产品增加销售量。

二、销售策略方面

目标设定 ：基于市场实际情况和自身资源能力，业务目标的设定不明确。不能细化阶段性的业务目标，致使销售业务的量化不明确。随遇而安的开展业务，对业务的拓展积极性和效果都有很大的影响。

渠道建设 ：销售渠道不够多元化。没能充分且有效的利用经销商渠道途径增量促销。

价格策略 ：价格把控不够灵活，没能实时的调控自己区域内的价格，在市场的竞争力没能起到领跑作用。

三、客户关系管理方面

客户开发 ：在新客户开发的效率和质量上思考不够，没有明确的客户开发计划和方法。对潜在的客户进行没能有效的筛选和跟进。

客户维护 ：对老客户的维护工作不够到位，没能够定期回访、了解客户使用情况和需求变化。不能通过优质的售后服务提高客户满意度和忠诚度，致使部分客户维护不到位。