光阴荏苒,转眼间半年过去了。刚刚过去的半年里,在上级领导的领导下,在其他同事的配合下,兢兢业业做好本职工作,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
以下是我存在的主要问题和不足:
1、工作缺乏系统性:经常想到哪里做到哪里,计划性不强。
2、学习不够积极主动,在工作中,没有充分利用业余时间学习新知识和新技能,导致自己的业务能力和综合素质提升较慢。
3、客户关系管理不当,对客户的关系管理不够重视,没有及时回访客户,了解客户的需求和意见,导致客户流失率较高。
以下是我的改进措施:
1、总结工作方法,制定工作计划,然后严格执行。
2、加强客户关系管理,重视客户关系管理,定期回访客户,了解客户的需求和意见,提高客户满意度和忠诚度。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力。
4、随着房地产走向低迷,房地产开工率低、回款慢。那我们就跟着集团的领导的思路走,跑厂房,搞市政。
通过对过去半年工作的反省,我深刻认识到自己在工作中存在的不足之处,并制定了相应的改进措施。在今后的工作中,我将不断的加强学习,提高自己的业务能力和综合素质,加强对区域市场业务拓展,为了目标而努力奋斗。