今年在业务上碰到点事,在业务客户归属上与其他板块有交集,实际操作中突破了公司现有的制度,造成了公司两个板块间的碰撞,但是我认为我并没有做错。市场竞争的是客户数、手上的产品,要做到客户为先、业务为先才会有竞争力。
通过这件事我个人及团队也反省了为什么这笔业务客户会选择我们,主要就是:1、这个客户是我们长期跟进的客户,对客户公司中主要的人沟通较顺畅,对客户的基本情况及需求点基本了解;2、公司的产品能匹配客户这个时点的需求。
因此在今后的工作中应扎根本地市场,跑通过区域内的金融机构及一些政府职能部门,可以借助外力为我们能更好地拓展本地的客户群体,每个人应尽可能利用好手上资源圈定好一些目标客户去开拓,现下大环境不好,实体企业经营上都会碰到难点,这就要求我们做到是不是第一时间了解,我们的产品是不是能和客户的需求配得上,这就取决于我们的客户群体的多大,了不了解客户、跟客户关系如何。俗话说得好“虾有虾路、蟹有蟹道”,每个人只要目标明确总会成功。