财福在线在稳定业务的前提下提出流程优化和服务创新，由原先的柜台办理业务跨向部分人员电话办理业务、账务开放允许内部转账，业务办理途径的拓展方便了在外员工的业务办理；近期推出网上对账功能，在于明确账户的准确性和及时性同时保障资金安全。这一系列的措施是顺应时代需要而改进，但欠缺主导性改变。

今年来自我要求被放低，会因为事务繁杂而忽视了对关键环节的监督，怕社会环境的发展自己跟不上节奏，有对工作的规划和目标存在退而求其次的想法，回头看自己是被推着往前走，而不是走在前面带领大家，心里很是惭愧。

后继工作中需强化责任意识，加强对关键业务和重点环节的监督与把控。关注行业动态，更新管理方法，建立“系统思维”高效行政。将管理视角从“纠正问题”转向“激活潜能”，将优秀员工的优势从“发现”向“增值”转化。

追逐成就的同时，向内关照、向外担当，记得感恩，让“我”能成为照亮自己与他人的光源。